Die Mailbox ist der Anrufbeantworter für Handys. Anders als bei der Festnetztelefonie muss keine eigene Hardware dafür eingerichtet werden.
Diese kann über eine spezielle Handynummer eingerichtet werden. Sollte der Karteninhaber nicht erreichbar sein, weil z.B. sein Handy ausgeschaltet ist oder er nach einer bestimmten Anzahl an Klingelzeichen nicht abgehoben haben, springt dann der virtuelle Anrufbeantworter an.
Sofern der Anrufer eine Nachricht hinterlässt (was in Deutschland bei privatgesprächen relativ selten ist) wird bei der nächsten Netz-Anmeldung des Telefons eine kostenlose Informations-SMS auf das Handy geschickt, dass eine neue Nachricht abrufbar ist.
Während der Anruf der Mailbox bei Postpaidanbietern in der Regel kostenfrei ist, spalten sich die Prepaidanbieter in 2 Lager: die einen bieten ebenfalls kostenlose Mailboxabfragen an, andere berechnen oft ein Vielfaches der günstigen Minutenpreise. Hier ist also Vorsicht geboten!
Auch kann die Mailbox nicht bei jedem Mobilfunkanbieter die abgeschaltet werden.
