Kundenzufriedenheit bei blau.de jetzt sogar vom TÜV SÜD geprüft

30.06.2009, 20:44 Uhr

blau.de hat die repräsentative Kundenbefragung von TÜV SÜD mit der Durchschnittsnote 1,88 bestanden und das Prüfsiegel für TÜV-geprüfte Kundenzufriedenheit erhalten.

blau.de Einheitstarif

Besonderheiten:
Datenpack 1Gb für 9.90€ und netzinterne Flatrate für 3,90€ buchbar.

 


Kartenpreis 9.90 €
Guthaben 10.00 €
monatliche Kosten 0.00 €
Mindestnutzung keine
Netz E+
Abrechnungstakt 60/60
 

Verbindungspreise Inland

Festnetz 9.0 cent
Eigenes Netz 9.0 cent
Fremdnetz 9.0 cent
SMS 9.0 cent
MMS (bis 300kb) 39.0 cent
Daten 24.0 cent pro MB
 

Von Deutschland ins Ausland

Pro Minute 183.6 cent
 

Preise im Ausland

Eingehende Gespräche 22.0 cent
Ausgehende Gespräche 51.0 cent
SMS (gesendet) 13.0 cent
MMS (gesendet, bis 30kb) 58.0 cent
 

Mailbox

Kostenlos ja
Deaktivierbar nein
 

Rufnummer

Mitnahme möglich ja
Bonus bei Mitnahme (€) 25.00 €
Bonus Mitnahme (Minuten) 0 Min
 

Weitere Details

Zahlungsmethoden
  • Überweisung
  • Lastschrift
  • Kreditkarte
  • Per SMS
Weitere Zahlungsmethoden: telefonisch, internet
Mit Handy bestellbar ja


Wie die blau Mobilfunk GmbH heute bekannt gegeben hat, wurde der Mobilfunkanbieter am 2. Juni 2009 mit dem Prüfsiegel für geprüfte Kundenzufriedenheit von TÜV SÜD ausgezeichnet.

Der TÜV SÜD hat ein Zertifizierungskonzept entwickelt, bei dem anhand einer repräsentativen Kundenbefragung die Zufriedenheit der Kunden eines Unternehmens ermittelt wird. Insgesamt 33.000 blau.de-Kunden wurden zur Bewertung der Serviceleistung und zu ihren Anregungen befragt, wobei 2.361 zurückgekommene Fragebögen ausgewertet wurden. Die erzielte Durchschnittsnote von 1,88 spricht für eine hohe Zufriedenheit mit den Angeboten der blau Mobilfunk GmbH und deren kundenorientierter Realisierung. Besonders positiv bewertet wurden von den Befragten das Einhalten von Versprechen und Zusagen, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, sowie das Tarifangebot von blau.de im Vergleich zu anderen Anbietern.

Mit dem günstigen 9-Cent-Einheitstarif von blau.de kann rund um die Uhr zum günstigen Einheitspreis von 9 Cent in alle Netze telefoniert werden, SMS kosten ebenfalls 9 Cent und mobile Datenübertragung nur 24 Cent pro Megabyte. Noch günstiger wird die Datennutzung mit der optional zubuchbaren Datenflatrate zum attraktiven Sparpreis: Für nur 19,80 Euro können Kunden des Mobilfunk-Discounters 30 Tage unbegrenzt das Mobile Internet nutzen. Für alle blau.de-Kunden gilt: Keine Vertragsbindung, kein Mindestumsatz, keine Grundgebühr. Weitere Informationen unter www.blau.de.



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